Ochrana osobných údajov

Kto údaje spracúva

Údaje o prevádzkovateľovi doplníme pred spustením služby.

Keď nám vyplníte kontaktný formulár

Spracúvame meno, názov firmy, telefónne číslo, čím sa zaoberáte, kedy vám môžeme zavolať a poznámku. Použijeme ich len na to, aby sme vás kontaktovali a ukázali vám službu. Ak sa nedohodneme na spolupráci, údaje vymažeme najneskôr do 12 mesiacov.

Keď vám zavolá zákazník firmy, ktorá používa Volay

Ak zavoláte firme, ktorá používa Volay, a ona hovor nezdvihne, spracúvame vaše telefónne číslo, čas hovoru a prípadnú hlasovú správu. Pošleme vám SMS s odkazom a zapíšeme, čo ste si na stránke vybrali: termín, spätné volanie alebo správu. Robíme to v mene tejto firmy. Firma je za vaše údaje zodpovedná a my ich spracúvame len podľa jej pokynov.

Komu údaje odovzdávame

Len dodávateľom, bez ktorých služba nefunguje: poskytovateľovi serverov, telefónnych čísel a hovorov a poskytovateľovi SMS. Zoznam dodávateľov zverejníme pred spustením služby. Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu.

Vaše práva

Máte právo vedieť, aké údaje o vás máme, opraviť ich, vymazať ich, obmedziť ich spracúvanie a namietať proti nemu. Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.